Пальто женские
Вопрос: Я смогу оплатить после примерки пальто?
Ответ: Нет. Только 100% предоплата до выкупа товара.
Вопрос: Я смогу вернуть женское пальто, если он мне не подойдет?
Ответ: Нет. Пальто едет из Италии непосредственно для вас. Отправить его обратно в Италию не получится.
Вопрос: Какой срок гарантии?
Ответ: Гарантия может осуществляться только официальным представительством на территории России. Если представительства нет, то гарантийная поддержка не может быть оказана.
Вопрос: Я хочу заказать в Москву пальто женское ценой в 800 евро. Вы можете ее отправить как частную посылку, не указывая или занизив стоимость?
Ответ: Нет. За это в Евросоюзе предусмотрено наказание вплоть до уголовного. Отправления реально проверяются. Есть достаточно значительный шанс, что ваша вещь будет просто конфискована.
Вопрос: Я вижу на сайте производителя нужную мне вещь. Могу я заказать ее у вас из аутлета?
Ответ: Если эта вещь из новой коллекции, то, скорее всего, нет. В аутлет обычно попадают вещи из прошлых коллекций.
Вопрос: По какому курсу я буду оплачивать в рублях?
Ответ: Обычно это курс ЦБ плюс несколько процентов.
Вопрос: Я у вас делала запрос, но оказалось, что этой вещи больше нет в наличии. Когда она снова появится в продаже?
Ответ: В аутлет поступают нераспроданные партии товара. Иногда это большая партия и вещь может быть в продаже несколько месяцев. Иногда, это буквально штучные предметы, которые раскупаются за несколько недель или даже дней. У нас в карточке каждого товара указана дата заведения этого товара на сайт. Чем больше времени прошло с этой даты, тем меньше шансов, что товар все еще в продаже. Появится ли нужная вещь в продаже снова, сказать невозможно. Скорей всего уже не появится.
Вопрос: А что, если посылка промокнет или порвется в процессе транспортировки и мне придет грязная и/или рваная вещь?
Ответ: В этом случае надо сразу при приемке посылки указать на повреждения и написать претензию перевозчику и требовать с него возмещения.
Аутлет брендовых вещей (5984) Аутлет товары (5984) Доставка одежды из Италии (5984) Каталог итальянской одежды (5984)
Недавно просмотренные
