Кеды женские
Начало | Пред. | 1 2 | След. | Конец
Вопрос: Если я закажу обувь разных брендов, сможете вы их упаковать и отправить одной посылкой?
Ответ: Да, конечно.
Вопрос: А что, если посылка промокнет или порвется в процессе транспортировки и мне придет грязная и/или рваная вещь?
Ответ: В этом случае надо сразу при приемке посылки указать на повреждения и написать претензию перевозчику и требовать с него возмещения.
Вопрос: Я хочу заказать в Москву вещь ценой в 800 евро. Вы можете ее отправить как частную посылку, не указывая или занизив стоимость?
Ответ: Нет. За это в Евросоюзе предусмотрено наказание вплоть до уголовного. Отправления реально проверяются. Есть достаточно значительный шанс, что ваша вещь будет просто конфискована.
Вопрос: Я у вас делала запрос, но оказалось, что этих кед больше нет в наличии. Когда они снова появится в продаже?
Ответ: В аутлет поступают нераспроданные партии товара. Иногда это большая партия и вещь может быть в продаже несколько месяцев. Иногда, это буквально штучные предметы, которые раскупаются за несколько недель или даже дней. У нас в карточке каждого товара указана дата заведения этого товара на сайт. Чем больше времени прошло с этой даты, тем меньше шансов, что товар все еще в продаже. Появится ли нужная вещь в продаже снова, сказать невозможно. Скорей всего уже не появится.
Вопрос: Мне нужна одежда большого размера. Могу я ее у вас заказать?
Ответ: Очень немногие бренды делают одежду в больших размерах. Пришлите нам запрос на сайт или на почту с описанием того, что вы хотели бы купить и какого размера. Мы попробуем что-то для вас подобрать.
Вопрос: Я смогу вернуть кеды, если они мне не подойдут?
Ответ: Нет. Товар едет из Италии непосредственно для вас. Отправить его обратно в Италию не получится.
Вопрос: Какой срок гарантии?
Ответ: Гарантия может осуществляться только официальным представительством на территории России. Если представительства нет, то гарантийная поддержка не может быть оказана.
Брендовые аутлеты (5984)
Недавно просмотренные
